2018年12月19日淘宝知识产权投诉处理流程关键词排名测试

首先申明，这不是一个范本，只是一次偶然性的胜利。
做淘宝，都有这样的感受，做的不好，无人问津；做的好，免不了被同行盯着。不管是同行恶意打击还是出于控价的考虑，知识产权投诉，都是很重要也是打击力最大的一个手段。对于小卖家，甚至部分大卖家而言，本身就是在卖没有版权的产品。拿到版权何其难，部分产品的产权方根本没有生产，更不会授权生产周边产品毁牌子。每天都是如履薄冰的过着，当然，你要是一事无成，那可以安心睡大觉。
我其中一个三冠店铺，至今已经被投诉五六次了，所幸的是没有被扣分过，严重的只是删除链接。

所以前几天再次接到小新外观专利权投诉，也已习惯了。这次的投诉，链接还在，不是直接被删，我猜想估计是对方资料不是很充分。其实小新是国外的版权，要真是蜡笔小新方投诉，那肯定是直接删除链接了。虽然经常被投诉，但对申诉没经验，每次申诉都只是说一些软话希望对方撤诉，我着实拿不出证明性的材料。好话也凑效过一次，所以不妨一试。
这次被投诉期间，咨询了一个律师，他看了投诉的专利号，认出此专利是2016年才申请的，只要我能提供专利号申请日之前的销售记录即可申诉。

随后我查了一下淘宝关于知识产权侵权申诉所需凭证，其中确实有一条：在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致）。这个好办，这款产品2015年就已经在销售了，随即把订单号和截图都上传申诉，静等结果。
在结果下来之前的几天，投诉人还找上门来，简单聊下来才知道是河北和江苏两边的厂家干起来了，河北这边有个外观专利证书，江苏那边有个美术作品。两边都答应授权与我，对这个我倒不是很感冒，昨天申诉结果下来了，申诉成立，我两家都不鸟。要不是咨询了律师，这个投诉，我也是一脸懵逼，所以还是很感谢律师的建议。其实这些淘宝都有说明处理方法，只是我们这些不专业的不知道怎样应对，有时候遇到问题还是多多咨询下专业人士，真要是无可挽回的投诉，被删除和扣分也无怨。

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